摩拜倡导行业无门槛免押金 全国逾2亿用户畅享轻松骑

  7月5日，全球智能共享单车首创者与领导者摩拜单车宣布在全国运营城市无门槛免押金，意味着逾2亿摩拜用户可享受免押金骑行服务，无任何条件限制，实现共享单车行业真正意义上的无门槛免押。新用户只须轻松扫码，即可开启骑行旅程。记者了解到，摩拜也是深圳唯一一个无门槛免押金的共享单车品牌。

  业内人士称，摩拜成为共享单车企业中首个全国无门槛、全面免押金、坚持高效运营、践行企业担当的“责任型成长”企业，带领行业步入了全新高水平标准化进程，实现了共享经济发展的新跨越。

  作为全球智能共享单车首创者与领导者，摩拜此次推出全国无门槛免押金举措，不仅基于政府的鼎力支持，更多来自于用户的充分肯定。免押计划启动以来，社会反响强烈，摩拜希望通过倡导建立共享单车行业“0门槛、0负担、0条件”的免押金标准，让每个人享受到无“押”力的轻松骑行。不少人认为，无门槛免押是对用户的充分信任，不给用户造成出行负担，对促进公众文明使用、规范停放及培养责任意识有较大助益。

  新老用户全免押 实测押金可退还

  摩拜推行的无门槛免押金骑行福利，全国运营城市新老用户均可便捷参与。新用户只需扫描车身二维码，便可轻松骑行。已缴纳押金的老用户则可随时申请退押金，全部操作须在摩拜APP内"我的钱包"页面按照提示进行，微信小程序暂不支持退押。摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。

  此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过摩拜APP在线客服或者400热线，提供摩拜账户和支付流水号以供客服查询和处理。

  摩拜入驻美团APP 全场景消费体验升级

  为进一步提升用户体验，鼓励更多人加入绿色免押骑行的行列，摩拜与美团还共同宣布，摩拜单车扫码入口7月5日起将出现在美团 APP首页，与美团提供的 “美食”、“外卖”等主流服务同级，让用户更好地享受智能共享单车服务。

  此次双方为用户提供了更加完整的闭环消费体验，实现全场景消费体验升级，摩拜成为美团到店、到家、旅行各场景的最佳连接。未来，双方将更好践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，通过业务和场景联动，为消费者创造美好生活。

  精细化运营效果显著 多地考核夺第一

  作为城市公共交通体系的一部分，摩拜单车在满足市民短途出行需求的同时，响应号召，参与城市共建。在各地，摩拜团队与城管、交管、交委、规划等主管部门充分沟通、共同谋划，建立沟通机制、共享数字化平台，强化执行力度，不断碰撞出新的管理思路，赢得了广泛赞誉。在厦门、南京、合肥、深圳、杭州、武汉、威海等城市的共享单车行业考核中，摩拜单车都取得了评分第一的好成绩。

  与此同时，摩拜以独创的领先技术推行智能化、精细化运营管理，积极与政府管理部门探索多种合作方式，规范和引导用户文明骑行：充分运用大数据、人工智能等强大的技术实力，不断提升技术对共享单车进行精细化管理;在多城市建设电子围栏、运营围栏、禁停围栏等，引领文明停放。

  (完)