又出幺蛾子!酷骑单车宣布暂停线下退款 仅支持电话退款
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11月20日,酷骑单车官方微信公众号发布《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》称,其单车业务将由四川拜客科技代运营和运维。至于用户退押金问题,酷骑方面公布了3个退款专线并宣称支持到成都现场办理退款。
今天,酷骑单车又公布新的公告,宣称因为现场公共秩序及安全问题,取消线下现场退款点,目前用户只能通过电话退款。
这意味着,酷骑用户将只能通过3部专线电话实现远程退款。如果想要申请退押金的朋友,赶紧拨打3个退押金专线18610621301、13426421951、15711055034进行退款。
需要注意的是,目前部分酷骑单车用户表示,其公布的电话均是“用户正忙”状态。据媒体报道,酷骑投放单车数量约140万辆,用户数约150万。