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深圳市共享单车首次考核出炉 摩拜位列第一

Yesky数字家庭频道 2018-05-02 17:13 我要吐槽

  为进一步引导互联网租赁自行车企业规范经营,督促企业提升服务质量,深圳市交通运输委员会联合深圳市城市管理局、深圳市公安局交通警察局、各区政府(新区管委会)对辖区互联网租赁自行车企业开展考核,在深圳尚属首次。5月2日,市交委公布考核结果,摩拜单车以67.72分位列第一、ofo 60.22分排名第二、优拜单车、赳赳单车、一步单车分列三、四、五名。

  深圳市交委联合市城管、市交警、各区相关单位重点结合交通部等十部委《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(交运发〔2017〕109号)、《深圳市互联网租赁自行车规范管理整治行动实施方案》、《市交通运输委关于加强互联网租赁自行车企业规范管理工作的通知》等相关政策文件要求,建立符合我市互联网租赁自行车发展特点的考核指标体系,主要包括运营服务、运营管理、安全应急、创新管理、公众评价、附加项6大类,共24项具体指标。考核满分为100分,设附加分10分。考核针对目前在我市运营的互联网租赁自行车企业,包括摩拜单车、ofo单车、赳赳单车、优拜单车、一步单车共计5家运营企业。

  5月2日,深圳市互联网租赁自行车企业运营服务考核的结果新鲜出炉。根据企业报送材料、政府日常巡查抽查、市民评价等,形成全市5家互联网租赁自行车企业服务质量考核结果,并充分征求了各相关单位、各互联网租赁自行车企业的意见。经市交通、市城管、市交警及各区相关部门联席会议审议,最终确定5家企业本次服务质量考核得分分别为:摩拜单车67.72分、ofo 60.22分、优拜单车52.94分、赳赳单车44.35分、一步单车48.81分。

  指标类别指标

  分值摩拜ofo优拜赳赳一步

  运营服务(分)2015161455

  运营管理(分)307.990.577.8012.4213

  安全应急(分)106.96.226.55.958

  创新管理(分)109.387.324.042.333.33

  公众评价(分)3021.4621.1217.4017.4517.27

  附加项(分)107.009.003.201.202.20

  合计(分)11067.7260.2252.9444.3548.81

  从各项指标的整体得分情况来看,运营管理类指标的得分率均较低(平均得分率为28%),且企业扣分主要集中在车辆完好率、车辆停放管理、车辆投放管理、责令整改四项指标,说明企业日常车辆维保、停放秩序管理等方面的能力存在较大问题,且存在违规投放行为,需要加大整治力度。安全应急、公众评价两类指标的得分率相对较高(平均得分率分别为67%、63%),说明各企业均能按照政府管理要求建立相对完善的安全应急响应机制,且比较重视用户体验。

  摩拜单车深圳团队表示为进一步助力行业规范,摩拜单车在深圳持续开展“文明停放.整洁深圳”专项治理行动,以及推出蓝牙道钉(Beacon)技术,并积极配合政府管理、不断提高企业自身服务水平,为广大用户营造良好出行环境。未来,摩拜单车将探索更多方式引导用户文明骑行;通过摩拜大数据的挖掘为城市规划提供科学参考依据,与政府和社会共同为骑行创造更安全的道路条件。

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