摩拜单车深化精细化运营水平助力深圳文明城市创建
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为助力文明城市创建,全球智能共享单车首创者和领导者摩拜单车启动深圳创文助力大行动,将运维管理工作全面升级,并通过多角度全方位倡导文明规范用车停车。据了解,这是深圳首家共享单车品牌发出的响应及行动。摩拜单车目前已在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都等多个城市开展共享单车整治行动,还积极与属地政府主管部门、志愿者们联动,携手提升城市市容环境。
深化精细化运营水平 开展单车运维专项行动
为了营造良好的出行环境,摩拜单车积极落实各城市城管局的要求,并主动开展清理破旧单车环保报废专项行动。在深圳,已出动运维人员33000人次,调度车2000车次,调度清理单车100000辆次,重点解决共享单车乱停乱放、超量堆放、挤占道路等现象,致力于有效减轻道路负担,方便市民出行。
同时,摩拜单车还提高城市热点区域的调度优先级,其运维团队通过实施专人专区三维一体化运营,针对福田下沙、南山花卉小镇、罗湖老街、宝安西乡步行街等容易发生违停堆积的区域等重点路段安排专人负责,一线人员内部时刻保持互动联通状态,借助摩拜大数据随时协助临近区域的各项事务稳步展开。
为助力推进创文常态化工作,摩拜单车还通过自有渠道全方位向社会倡导身边文明建设,让骑行用户感受到“创文”与大家的参与是密不可分的,营造浓厚“创文”氛围,引导市民养成文明行为习惯,切实提升文明素养。
摩拜单车创始人兼CEO胡玮炜表示,共享单车经历了狂飙阶段,到了理智的精细化运营管理阶段。对共享单车行业而言,现阶段慢即是快。需要稳扎稳打,真正做好单车回归城市的生态环境和自行车全生命周期管理。
(摩拜单车运维人员规范车辆摆放)
上线电子围栏引导文明有序停车 科技助力创文
为了进一步规范和引导用户文明用车、有序停车,配合政府有关部门的管理要求,自今年5月以来,摩拜单车已在深圳核心城区设立电子围栏禁停区51个,同时,设立蓝牙道钉示范停车点14个,以独创的领先技术实现智能化、精细化运营管理。
据悉,此举也是在相关政府部门指导下,共享单车企业首次以扣费罚款的“负面清单”形式试点“电子围栏”。未来,摩拜将根据用户反馈,优化、调整单车停放区,不断提升技术手段,提升用户体验,持续探索共享单车行业可持续发展路径。
同时,摩拜单车积极与深圳政府管理部门探索多种合作方式,规范和引导用户文明停放。摩拜单车精细化运营频获政府部门肯定,在深圳共享单车行业考核中,摩拜单车以其高效的综合运营能力、管理和产品创新以及良好的品牌口碑连续三季度蝉联第一。
摩拜单车总裁刘禹表示:“我们通过进一步提升科技研发力度、深化精细化运营水平。摩拜单车会继续精耕细作,在产品研发升级、服务响应、政府合作、社会责任等各方面勤练内功,一直坚持做长期正确的事情。”
(上线电子围栏引导文明有序停车)