黄海彦：差异化内容服务才是“阿拉的”核心竞争力

  8月1日，由三诺声智联、搜狗和喜马拉雅联合投资的阿拉的(深圳)人工智能有限公司首次在北京发布首款人工智能产品--阿拉的神奇小闹闹，这款产品是闹钟同时也是一款基于AI技术开发的生活助手，以此满足生活的多场景应用需求。

  阿拉的神奇小闹闹发布会上，从主题到每个展台细节都做的非常用心，让在场媒体和嘉宾感受到了浓浓的文艺气息。技术出身的阿拉的执行总经理黄海彦，曾从事过工程设计师、产品总监多种不同工作种类，而这场发布会整体创意显然也与他在设计上独特审美密不可分。

  2017年12月6日，由三诺声智联、搜狗、喜马拉雅合资的阿拉的(深圳)人工智能有限公司正式成立，黄海彦正式出任执行总经理一职。作为一家人工智能公司，黄海彦认为技术给人的感觉太过冰冷，因此他要做一家以美好生活场景创作思路的人工智能公司。他希望传递给生活中每一位用户的是不一样的人工智能价值观，不鼓吹艺术价值观。他希望精心打造的产品可以成为你家中一个美丽的生活小物品，更多家庭互动、朋友互动，没有被价格逼迫的冲动购买，只在乎你真心喜欢。显然，他的第一款作品--阿拉的神奇小闹闹人工智能闹钟，从设计到功能处处体现了他的想法。

  阿拉的神奇小闹闹以时间为主题，通过闹钟的外在形式，集智能音箱、小夜灯等多功能于一体，用内容连接生活场景。比如，它是你的生活助手，为你唱歌，讲故事，说相声，甚至进行睡眠管理;它是孩子成长的学习助手，有丰富的教育资源可以满足需要;它是创意爱好人的黑科技小助手，它还可以为你提供鼾声或梦话记录等“新奇”的功能。

  比起硬件外观上的精美与创新，内容显然是阿拉的产品最为核心的竞争力。目前，阿拉的已经与三诺声智联、搜狗、喜马拉雅、腾讯叮当、猎户星空、蜗牛睡眠、氧橙互动、金诺佳音、弘颖源等品牌合作，覆盖娱乐、教育及健康等多个领域的内容。

  黄海彦在会后的专访环节告诉天极网，内容的多样化与差异化是未来阿拉的产品的核心竞争力。而差异化，在产品由外而内都体现的格外明显。比如，与很多智能音箱产品的女声语音不同，阿拉的神奇小闹闹反其道用的是男声，浑厚有力让笔者有些意外。

  对此黄海彦表示，目前智能音箱产品同质化非常的严重，无论是小米的小爱同学还是投资股东喜马拉雅推出的小雅音箱，基本都是女声，让用户没有其他选择，而阿拉的神奇小闹闹就是要用男声，让用户获得不一样的生活体验。

 阿拉的执行总经理黄海彦

  作为智能音箱的入口，无论什么样的声音只是一种形式，黄海彦希望阿拉提供的内容让用户感受到差异化的特点。阿拉的还诚邀全球越来越多的内容服务商加入进来，通过精细化内容服务用户。

 阿拉的投资人薛俊峰

  对此，阿拉的投资人薛俊峰也向天极网表示，目前很多公司推出了很多产品，但是很少有公司针对产品做垂直化运营，而阿拉的希望专注于产品内容垂直化运营的服务商能够加入进来，和阿拉的一起将神奇小闹闹甚至以后的相关产品做好。而合作并非只有阿拉的得益，而是双方的共赢，三诺声智联、搜狗和喜马拉雅的加入也是基于共赢。

  作为一家刚刚进入人工智能领域的公司来说，背后的投资固然重要，但是产品本身的定价和定位也同样重要。在阿拉的神奇小闹闹价格公布后，很多在场的媒体感到震惊和疑惑，998元的价格与市面很多的产品价格很相近，功能也非常相近的情况，阿拉的如何实现差异化？黄海彦表示，从定价上看神奇小闹闹与喜马拉雅小雅AI音箱等产品很相近，但是在内容端的差异化是非常明显的。比如小爱同学主打之智能家居的控制，京东叮咚主打购物，而阿拉的主打内容差异化。

  作为内容提供商之一的喜马拉雅，在内容端涵盖很多网红、大V和《逻辑思维》等丰富的连载内容，但是这些并不是神奇小闹闹重点突出的部分。阿拉的希望运营的是在碎片时光的短内容，能时常不经意间为用户带来一些开心和小惊喜，让用户主动订阅碎片时光。

  阿拉的也非常关注定制化服务内容，比如神奇小闹闹的手机APP端引入了“我想对你说”功能，可以将用户想说的内容输入进去并在神奇的小闹闹上进行播放;亦或你喜欢明星的“时间表”功能，不同时段会有不同的短内容，比如跟着你喜欢的健身教练一起锻炼。同时，你还可以对订阅的时间表内容进行删减，以符合自己的实际情况。

  此外，阿拉的团队还会定期推出优质的短内容供用户订阅。阿拉的服务团队还会从腾讯、喜马拉雅等合作伙伴的内容中抽取素材并进行自主编辑，为用户打造符合用户需要的惊喜内容。比如，情人节时针对不同的人物会进行内容的定制化，比如你面对男朋友或者女朋友时，背景音乐，灯光效果等都不会一样，你也可以根据爱人喜好设定音乐等内容。

  为了囊括更多多元化的短内容，阿拉的还会引入很多IP、名人或者动漫角色，在不同领域创作内容，而用户也是创作内容来源之一。未来还会推出更多优质的付费内容，满足特殊人群的需要。

  笔者观点：

  对于闹钟，品类很小但确实是很多家庭里必备的“装饰品”，比起手机它更直观，最重要的是它要一直处于“开启状态”，由此也让阿拉的找到了突破口。目前，智能闹钟的功能虽多但是在服务内容上却存在“多而杂”的问题，阿拉的通过服务商的差异化内容，借助人工智能技术，为用户打造不一样的时间管理体验，显然很符合现代人的需求。

  但是，强大的内容创作力对于阿拉的团队考验也非常大。毕竟主动式创作内容的方式对于用户来说会有时效性，因此被动式订阅内容服务才是未来竞争核心。如何不断为用户提供差异化内容，考验阿拉的团队的同时，其实也考验着未来的内容服务合作者。